ServiziServices

Itinerari su misuraTailored itineraries

Progettazione giorno per giorno con alloggi selezionati e logistica coordinata.Day-by-day planning with selected accommodations and coordinated logistics.

Per gli itinerari su misura integriamo Terme, Tappeiner, Castel Trauttmansdorff e Glorenza con soste fotografiche e pause caffè lontano dalle piazze più rumorose.For tailored itineraries we weave Spas, Tappeiner, Trauttmansdorff and Glorenza with photo stops and coffee breaks away from the noisiest squares.

Focus regionale: terme, passeggiata Tappeiner e castelli. Conferma scritta entro 48 ore dalla vostra accettazione verbale.Regional focus: spas, Tappeiner walk and castles. Written confirmation within 48 hours of your verbal acceptance.

Esperienze enogastronomicheFood and wine experiences

Degustazioni private, cene in masserie e incontri con produttori locali.Private tastings, farmhouse dinners and meetings with local producers.

Le degustazioni includono sempre acqua, pane e spiegazione delle denominazioni; evitiamo cantine che accettano solo gruppi da quaranta persone.Tastings always include water, bread and denomination explanations; we avoid cellars accepting only forty-person groups.

Focus regionale: terme, passeggiata Tappeiner e castelli. Conferma scritta entro 48 ore dalla vostra accettazione verbale.Regional focus: spas, Tappeiner walk and castles. Written confirmation within 48 hours of your verbal acceptance.

Accessi privilegiatiPrivileged access

Visite fuori orario, guide certificate e trasferimenti con autisti di fiducia.After-hours visits, certified guides and transfers with trusted drivers.

Gli accessi privilegiati possono significare visita all'alba, ingresso laboratorio artigiano o incontro con produttori di canederli, speck e Gewürztraminer.Privileged access can mean dawn visits, artisan workshop entry or meetings with producers of canederli, speck and Gewürztraminer.

Focus regionale: terme, passeggiata Tappeiner e castelli. Conferma scritta entro 48 ore dalla vostra accettazione verbale.Regional focus: spas, Tappeiner walk and castles. Written confirmation within 48 hours of your verbal acceptance.

Coordinamento operativoOperational coordination

Prima della partenza ricevete un dossier digitale con mappe offline, contatti emergenza e promemoria su documenti per Merano e l'Alto Adige.Before departure you receive a digital dossier with offline maps, emergency contacts and document reminders for Merano and South Tyrol.

Durante il soggiorno un unico numero raggruppa guide, hotel e transfer: evitate di cercare numeri sparsi nelle email.During the stay one number groups guides, hotels and transfers: no hunting scattered numbers in emails.

Se un volo è in ritardo o un museo chiude per sciopero, proponiamo alternative equivalenti già testate — non lasciamo il giorno vuoto.If a flight is delayed or a museum closes for strike action, we propose tested equivalent alternatives — we do not leave the day empty.

Dopo il viaggioAfter your trip

Inviamo un breve questionario e manteniamo le vostre preferenze per viaggi futuri in Merano e l'Alto Adige.We send a short survey and keep your preferences for future trips in Merano and South Tyrol.

Clienti abituali ricevono anteprima su nuove esperienze testate — cene in masseria, aperture stagionali, mostre temporanee.Returning clients get preview access to newly tested experiences — masseria dinners, seasonal openings, temporary exhibitions.

Se qualcosa non ha funzionato, analizziamo il feedback con il fornitore interessato: la qualità del network dipende da questo ciclo continuo.If something did not work, we review feedback with the supplier involved: network quality depends on this continuous loop.